CROCE FAQ

CROCEによくあるご質問
[wc_testimonial by=”ハワイの工房での製作となるため、お受け渡しまでに通常1ヶ月いただいております。
商品・オーダー内容によっては最長2ヵ月から3ヶ月いただく場合もございます。” url=”” position=”left”]

オーダーから納期までどのくらいかかりますか?

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[wc_testimonial by=”はい、承っております。当店には自社工房がございます。
商品により,強度や彫りのデザインに影響を及ぼす可能性がございますが、最善の方法で対応いたします。
詳しくは店頭にてご相談下さい。” url=”” position=”left”]

サイズ直しや修理はできますか?

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[wc_testimonial by=”オーダーお承り時に、商品代金の50%以上のご入金をいただいております。
その後、お受け渡し時に残金のお支払いをいただくシステムです。” url=”” position=”left”]

オーダーの場合の代金支払い方法を教えて下さい。

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[wc_testimonial by=”各種クレジットカードでのお支払いが可能です。
カード会社によって異なりますが、分割・ボーナス払いもご利用いただけます。” url=”” position=”left”]

カードでの支払いは可能ですか?

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[wc_testimonial by=”はい、可能です。オーダーメイドでお作りしておりますので、あらゆるサイズのオーダーを承っております。
(商品によっては展開していないサイズもございます。)” url=”” position=”left”]

とてもサイズが小さい(大きい)のですが、オーダーは可能ですか?

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[wc_testimonial by=”サイズによって使用する地金の量が変わります。
まずはお見積もりのご案内をさせていただきます。” url=”” position=”left”]

サイズによって値段は変わりますか?

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[wc_testimonial by=”商品によって取り扱いは変わりますが、
Silver925
K18(YellowGold・WhiteGold・PinkGold)
K14(YellowGold・WhiteGold・PinkGold・GreenGold)
Platinum
が可能です。” url=”” position=”left”]

どの様な素材で作れますか?

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[wc_testimonial by=”はい、可能です。商品やサイズによって文字数が限られる場合もございます。
店頭ではハワイ語一覧をご用意しております。
詳しくは店頭にてご案内致します。” url=”” position=”left”]

ハワイ語などのメッセージを入れることは可能ですか?

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[wc_testimonial by=”はい,お付け致しております。
またその他にも、各種オリジナルジュエリーケースの販売もいたしております。” url=”” position=”left”]

専用ジュエリーケースは付きますか?

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